PRISTATYMAS IR GRAŽINIMAS
Paskutinį kartą atnaujinta 2021m. kovo mėn. 26d.
PREKIŲ PRISTATYMAS
* Siunčiant jūsų prekes mes esame tik iš dalies esame atsakingi už prekių pristatymą ir būklę, kai jos atkeliauja. Mes naudojame trečiųjų šalių įmones, kurios, mūsų manymu, užtikrina geriausią siuntimo patirtį, tačiau surinkus tą paketą iš mūsų, atsakomybė tenka kurjeriui ir mes niekaip negalime paveikti jų darbo.
* Pažadame jums padėti, jei kils kokių nors problemų dėl sugadintų ar pamestų siuntų.
* Jei siuntimas užtrunka ilgiau nei buvo žadėta, mes tikrai negalime turėti tam jokios įtakos, tai kurjerių kaltė.
* Jei kurjeris neprisiims atsakomybės už sugadintas prekes, mes pažadame stengtis kompensuoti jūsų nuostolius mūsų sąlygomis ir tokiu būdu, kuris būtų priimtinas abiem pusėms (pardavėjui ir pirkėjui). Bet tai nereiškia, kad mes kompensuosime visą sumą, kuri buvo sumokėta už šį užsakymą.
* Mes neatsakingi už galimus importo ar kitus mokesčius! Kiekviena šalis turi savo politiką ir mes neturime galimybės žinoti kiekvienos pasaulio šalies įstatymų, todėl pirkėjai privalo supažindinti su tais įstatymais.
* Mes taip pat suteikiame sau teisę pavėluotai išsiųsti Jūsų užsakymą. Visada stengiamės išsiųsti siuntas vėliausiai kitą darbo dieną, didžioji dalys užsakymų taip ir iškeliauja, tačiau kartais esame užsiėmę savo renginiais, todėl užsakymų išsiuntimas retais atvejais gali vėluoti iki savaitės. Tokiu atveju mes esame atsakingi informuoti \ įspėti savo klientą, kad gali būti vėluojama. Paprastai siunčiame jūsų užsakymus kitą darbo dieną po jūsų užsakymo pateikimo.
PRISTATYMAS IR ATSISKAITYMO GALIMYBĖS
Standartinės siuntos Baltijos šalyse (Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje) siunčiamos su kurjeriais DPD arba Venipak. Pristatymas (po išsiuntimo, skaityti aukščiau) Lietuvoje trunka 1-2 dienas, o Latvijai ir Estijai - 2-3 dienas.
Standartinės tarptautinės siuntos (už Baltijos šalių ribų) siunčiamos paštu, Europoje reikia 5–10 dienų, o siunčiant į likusį pasaulį (už Europos ribų) - apie 10–20 dienų. Tai yra įprasti siuntimo laikai, kuriuos teikia Lietuvos paštas, ir jie gali keistis priklausomai nuo daugelio dalykų, kuriems mes neturime įtakos.
Jei norite gauti savo siuntą kuo greičiau - susisiekite su mumis. Greitesnis pristatymas yra įmanomas, tačiau kiekvienam užsakymui reikia atskirų skaičiavimų.
Prieš išsiųsdami jūsų prekes, turime gauti pilną apmokėjimą arba bent jau patvirtinimą apie jūsų mokėjimą. Mokėjimus galima atlikti naudojant „Paypal“, „Paysera“ (naudoti tai kreditinėms kortelėms) arba banko pavedimais.
Mes turime teisę pakeisti savo mokėjimo ir pristatymo būdus, kad pagerintume savo paslaugų kokybę.
GARANTIJA IR GRĄŽINIMO POLITIKA
Mes suteikiame jums 14 dienų pranešti mums, jei norite grąžinti prekes, kurias įsigijote iš mūsų svetainės, jei jos jums nepatinka arba jei jos neatitiko jūsų reikalavimų, vienintelis sąlyga yra ta, kad grąžinamos prekės turi būti kaip naujos ir juose yra visos originalios dalys ir pakuotės. Mes grąžinsime jūsų pinigus tik tada, kai gavę prekes atgal įsitikinsime, kad jūsų įsigytam daiktui ar daiktams nebuvo padaryta žala.
Mes suteikiame jums 30 dienų, kad pakeistumėte prekes į kitas tuo pačiu ar aukštesniu kainų diapazonu (atsižvelgiant į jūsų aprėptį).
Jei norite grąžinti siuntą - siuntimo išlaidos apmokate jūs. Apgailestaujame dėl šio nepatogumo, tačiau esame maža įmonė ir tai mums gali reikšti didelius nuostolius.
Mes padengsime visas siuntimo išlaidas tik tuo atveju, jei grąžinama dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, jei bus išsiųsta neteisinga prekė).
Jei kuri nors jūsų prekė yra sugadinta, kai ji atkeliauja (ne dėl kurjerių kaltės), arba jei tam tikra dalis suges po trumpo naudojimo, mes visada pakeisime jūsų prekes į naujas arba, jei įmanoma, jas suremontuosime. Garantija apima bet kokią žalą, išskyrus defektus ar bet kokią kitą žalą, atsiradusią dėl aplaidaus ar netinkamo prekių apdorojimo, netinkamo montavimo, netinkamų priedų naudojimo ar originalių dalių pakeitimų, kuriuos padarė klientas ar trečioji šalis. Garantija taip pat netaikoma įprasto naudojimo nusidėvėjimo požymiams.