UAB SOUND MYSTERY PASLAUGŲ TIEKIMO SĄLYGOS („SUTARTIS“)
Paskutinį kartą atnaujinta 2021m. kovo mėn. 26d.
Prašome perskaityti šias Paslaugų Tiekimo Sąlygas (toliau - „Sutartį“) atidžiai ir nuodugniai su jomis susipažinti prieš perkant prekes. Soundmystery.com internetinė parduotuvė priklauso ir yra prižiūrima bendrovės UAB Sound Mystery. Ši sutartis dokumentuoja teisiškai privalomas sąlygas, susijusias su svetainės naudojimu www.soundmystery.com. Bet kokiu būdu naudodamiesi Svetaine ar prieiga prie jos, peržiūrėdami ar naršydami Svetainę ar įtraukdami savo turinį į Svetainę, sutinkate laikytis šių Paslaugų Tiekimo Sąlygų.
PASTABA: Šie terminai yra tik formalumas, jei kyla kokių nors nepatogumų ar neaiškumų. Mūsų tikslas yra skleisti laimę ir tik teigiamas mintis, todėl visada esame pasirengę padaryti viską, kad patenkintume jūsų poreikius, jei prireiks pagalbos. Viso šio formalumo galima išvengti, jei parodoma šiek tiek empatijos ir pagarbos vienas kitam. Mes visada galime susitarti dėl bet kokio klausimo ir išspręsti visas problemas, net jei tai nėra paminėta šiose sąlygose. Jei turite kokių nors pasiūlymų, kaip patobulinti mūsų svetainę ar paslaugas, praneškite mums.
INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
Svetainė ir visas jos originalus turinys yra tik UAB „Sound Mystery“ nuosavybė ir yra visiškai apsaugota atitinkamų tarptautinių autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės teisių įstatymų. Tai reiškia, kad be mūsų leidimo neleidžiama naudoti jokio turinio savo reikmėms.
PREKIŲ PRISTATYMAS
* Siunčiant jūsų prekes mes esame tik iš dalies esame atsakingi už prekių pristatymą ir būklę, kai jos atkeliauja. Mes naudojame trečiųjų šalių įmones, kurios, mūsų manymu, užtikrina geriausią siuntimo patirtį, tačiau surinkus tą paketą iš mūsų, atsakomybė tenka kurjeriui ir mes niekaip negalime paveikti jų darbo.
* Pažadame jums padėti, jei kils kokių nors problemų dėl sugadintų ar pamestų siuntų.
* Jei siuntimas užtrunka ilgiau nei buvo žadėta, mes tikrai negalime turėti tam jokios įtakos, tai kurjerių kaltė.
* Jei kurjeris neprisiims atsakomybės už sugadintas prekes, mes pažadame stengtis kompensuoti jūsų nuostolius mūsų sąlygomis ir tokiu būdu, kuris būtų priimtinas abiem pusėms (pardavėjui ir pirkėjui). Bet tai nereiškia, kad mes kompensuosime visą sumą, kuri buvo sumokėta už šį užsakymą.
* Mes neatsakingi už galimus importo ar kitus mokesčius! Kiekviena šalis turi savo politiką ir mes neturime galimybės žinoti kiekvienos pasaulio šalies įstatymų, todėl pirkėjai privalo supažindinti su tais įstatymais.
* Mes taip pat suteikiame sau teisę pavėluotai išsiųsti Jūsų užsakymą. Dažnai esame užsiėmę savo renginiais, todėl užsakymų išsiuntimas retais atvejais gali vėluoti iki savaitės. Tokiu atveju mes esame atsakingi informuoti \ įspėti savo klientą, kad gali būti vėluojama. Paprastai siunčiame jūsų užsakymus kitą darbo dieną po jūsų užsakymo pateikimo.
PRISTATYMAS IR ATSISKAITYMO GALIMYBĖS
Standartinės siuntos Baltijos šalyse (Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje) siunčiamos su kurjeriais DPD arba Venipak. Pristatymas Lietuvoje trunka 1-2 dienas, o Latvijai ir Estijai - 2-3 dienas.
Standartinės tarptautinės siuntos (už Baltijos šalių ribų) siunčiamos paštu, Europoje reikia 5–10 dienų, o siunčiant į likusį pasaulį (už Europos ribų) - apie 10–20 dienų. Tai yra įprasti siuntimo laikai, kuriuos teikia Lietuvos paštas, ir jie gali keistis priklausomai nuo daugelio dalykų, kuriems mes neturime įtakos.
Jei norite gauti savo siuntą kuo greičiau - susisiekite su mumis. Greitesnis pristatymas yra įmanomas, tačiau kiekvienam užsakymui reikia atskirų skaičiavimų.
Prieš išsiųsdami jūsų prekes, turime gauti pilną apmokėjimą arba bent jau patvirtinimą apie jūsų mokėjimą. Mokėjimus galima atlikti naudojant „Paypal“, „Paysera“ (naudoti tai kreditinėms kortelėms) arba banko pavedimais.
Mes turime teisę pakeisti savo mokėjimo ir pristatymo būdus, kad pagerintume savo paslaugų kokybę.
GARANTIJA IR GRĄŽINIMO POLITIKA
Mes suteikiame jums 14 dienų pranešti mums, jei norite grąžinti prekes, kurias įsigijote iš mūsų svetainės, jei jos jums nepatinka arba jei jos neatitiko jūsų reikalavimų, vienintelis sąlyga yra ta, kad grąžinamos prekės turi būti kaip naujos ir juose yra visos originalios dalys ir pakuotės. Mes grąžinsime jūsų pinigus tik tada, kai gavę prekes atgal įsitikinsime, kad jūsų įsigytam daiktui ar daiktams nebuvo padaryta žala.
Mes suteikiame jums 30 dienų, kad pakeistumėte prekes į kitas tuo pačiu ar aukštesniu kainų diapazonu (atsižvelgiant į jūsų aprėptį).
Jei norite grąžinti siuntą - siuntimo išlaidos apmokate jūs. Apgailestaujame dėl šio nepatogumo, tačiau esame maža įmonė ir tai mums gali reikšti didelius nuostolius.
Mes padengsime visas siuntimo išlaidas tik tuo atveju, jei grąžinama dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, jei bus išsiųsta neteisinga prekė).
Jei kuri nors jūsų prekė yra sugadinta, kai ji atkeliauja (ne dėl kurjerių kaltės), arba jei tam tikra dalis suges po trumpo naudojimo, mes visada pakeisime jūsų prekes į naujas arba, jei įmanoma, jas suremontuosime. Garantija apima bet kokią žalą, išskyrus defektus ar bet kokią kitą žalą, atsiradusią dėl aplaidaus ar netinkamo prekių apdorojimo, netinkamo montavimo, netinkamų priedų naudojimo ar originalių dalių pakeitimų, kuriuos padarė klientas ar trečioji šalis. Garantija taip pat netaikoma įprasto naudojimo nusidėvėjimo požymiams.
NUORODOS Į KITUS PUSLAPIUS
Mūsų svetainėje yra daugybė nuorodų į kitas svetaines ir internetinius išteklius, kurie nepriklauso UAB „Sound Mystery“ ir nėra mūsų kontroliuojami. UAB „Sound Mystery“ nekontroliuoja, todėl negali prisiimti atsakomybės už šių trečiųjų šalių svetainių ir (arba) paslaugų turinį ar bendrą praktiką. Todėl primygtinai rekomenduojame perskaityti visas bet kurios svetainės, kurioje lankotės, nuorodas pateiktas mūsų svetainėje, sąlygas ir privatumo politiką.
DUOMENYS IR PRIVATUMAS
Kai kuriais mūsų interneto svetainės naudojimo etapais gali reikėti įvesti kai kuriuos jūsų asmens duomenis, kad būtų užtikrintas saugumas, atliktas apmokėjimas arba mes galėtume išsiųsti jūsų užsakymą į reikiamą vietą. Nenaudojame jūsų duomenų jokiais kitais tikslais, šie duomenys nepateks į niekeno rankas. Tai reikalinga tik tam, kad galėtume suteikti jums geriausią aptarnavimą.
Asmens duomenys, saugomi mūsų svetainėje:
Jūsų vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir el. Pašto adresas. (naudojamas tik siuntai siųsti)
Asmens duomenys, kurių NETURIME ir net nematome, tai jūsų kreditinė kortelė ar kita mokėjimo informacija.
Reglamentuojantys teisės aktai
Šios Sąlygos bus reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos įstatymus, neatsižvelgiant į jos kolizines nuostatas.
Šios sutarties pakeitimai
UAB „Sound Mystery“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias paslaugų teikimo sąlygas. Mes tai darysime paskelbdami ir atkreipdami dėmesį į atnaujintas Svetainės sąlygas. Jūsų sprendimas toliau lankytis ir naudotis svetaine po tokių pakeitimų reiškia, kad oficialiai sutinkate su naujomis paslaugų teikimo sąlygomis.
Todėl prašome retkarčiais patikrinti ir peržiūrėti šią sutartį dėl tokių pakeitimų. Jei nesutiktumėte su kuria nors šios Sutarties nuostata ar bet kokiais šios Sutarties pakeitimais, prašome ir patariame nedelsiant nustoti naudotis „soundmystery.com“ svetaine.